Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando visita www.puzzlemania.es (el «Sitio») o realiza una compra en él.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Al visitar el Sitio recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluido el navegador, la dirección IP, la zona horaria y algunas cookies instaladas. También recopilamos información sobre las páginas y productos consultados, los sitios o términos de búsqueda que le dirigieron al Sitio y su forma de interactuar con él. Llamamos a esta información «Información del dispositivo».

Recopilamos Información del dispositivo mediante estas tecnologías:

  • Las «cookies» son archivos de datos colocados en su dispositivo o equipo. Más información está disponible en allaboutcookies.org.
  • Los «archivos de registro» registran acciones en el Sitio y datos como IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de referencia y salida y marcas de tiempo.
  • Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que registran cómo navega por el Sitio.

Cuando realiza o intenta realizar una compra recopilamos también su nombre, dirección de facturación y entrega, datos de pago, correo electrónico y teléfono. Llamamos a estos datos «Información del pedido».

«Datos personales» significa tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos la Información del pedido para tramitar pedidos, pagos y entregas y enviar confirmaciones. También la utilizamos para:

  • comunicarnos con usted;
  • examinar los pedidos para detectar riesgos o fraudes;
  • enviarle, según sus preferencias, información o publicidad sobre nuestros productos y servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo para detectar riesgos y fraudes, mejorar y optimizar el Sitio, analizar su uso por los clientes y evaluar nuestras campañas de marketing y publicidad.

COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Compartimos sus datos con terceros que nos ayudan a utilizarlos como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Google Analytics para comprender el uso del Sitio. Consulte la Política de privacidad de Google. Puede excluirse mediante el complemento de navegador Google Analytics Opt-out.

También podemos compartir datos para cumplir las leyes, responder a una citación u otra solicitud legal de información o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos sus datos para ofrecer publicidad dirigida o mensajes de marketing que puedan interesarle. Más información está disponible en networkadvertising.org.

DO NOT TRACK

No modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos la señal «Do Not Track» del navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, puede acceder a sus datos personales y solicitar su corrección, actualización o eliminación. Tratamos los datos para ejecutar contratos o atender intereses comerciales legítimos. Pueden transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos la Información del pedido en nuestros registros hasta que solicite su eliminación.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o normativos.

CONTÁCTENOS

Para preguntas, reclamaciones o más información, escríbanos a puzzlemania@puzzlemania.es o por correo postal:

Čapajevova 8, Košice, 04011, Slovakia